Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Riffgruft unter riffgruft.store.

Der Betreiber ist Riffgruft.

Die Anschrift lautet Kastanienallee 42, 10119 Berlin, Deutschland.

Riffgruft ist ein unabhängiger Händler für Bandmerchandise und Horrorfilme.

Das Sortiment umfasst 408 Artikel auf physischen Medien.

Riffgruft führt Artikel von BlackLava, Jade Tree, Blues Traveler, Lord Ahriman, Hot Milk und Tokyo Hotel.

Nutzung und Kunden

Die Webseite dient der Bestellung von Artikeln auf Disc, Shirt und physischem Medium.

Bestellen kann jede geschäftsfähige Person.

Angaben im Bestellformular müssen der Wahrheit entsprechen.

Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht erforderlich.

Erstellte Kontodaten sind vertraulich zu behandeln.

Katalog und Preise

Jede Beschreibung nennt Format und Marke.

Der zweite Satz nennt Inhalt oder Nutzung.

Maße und Lieferzeit stehen am Ende.

Alle Preise werden in EUR angezeigt.

Der angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.

Aktionen

RIFFGRUFT15 gilt einmal pro Bestellung.

RIFFGRUFT15 zieht 15% an der Kasse ab.

Der Code wird im Warenkorb eingegeben.

Bestellung

Die Bestellung erfolgt über den Warenkorb.

Der Klick auf Kaufen sendet ein Angebot.

Riffgruft bestätigt den Eingang per E-Mail.

Der Vertrag entsteht mit der Versandbestätigung.

Der Support korrigiert die Lieferadresse vor Übergabe an den Versand.

Zahlung

Riffgruft akzeptiert Kreditkarte.

Riffgruft akzeptiert PayPal.

Der Betrag wird bei Vertragsabschluss fällig.

Versand

Der Versand erfolgt weltweit.

Bestellungen ab 40 EUR versenden versandkostenfrei.

Bestellungen darunter kosten 8 EUR Versand.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Der Sammlerbestand wird in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

Rückgabe und Erstattung

Die Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich.

Die Rücksendung erfolgt per Post.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

Riffgruft erstattet den vollen Kaufbetrag.

Bei Mängeln ist die Rücksendung kostenfrei.

Bei Mängeln ein Foto von Hülle und Datenträger senden.

Bei Transportschäden ein Foto der Außenverpackung senden.

Gewährleistung

jeder Artikel hat die gesetzliche Gewährleistung.

Mängel werden per E-Mail geprüft.

Die Lösung erfolgt über Reparatur, Ersatz oder Erstattung.

Geistiges Eigentum

Texte und Bilder auf riffgruft.store gehören Riffgruft.

Eine Kopie bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Markennamen bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Nutzungspflichten

Die Webseite darf nicht missbraucht werden.

Bestellsysteme dürfen nicht manipuliert werden.

Falsche Angaben zu Zahlung oder Adresse sind untersagt.

Verfügbarkeit

Riffgruft stellt die Webseite mit üblicher Sorgfalt bereit.

Ausfälle durch Wartung sind möglich.

Der Support antwortet auf Bestellanfragen.

Haftung

Riffgruft haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Riffgruft haftet bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Riffgruft nur für wesentliche Vertragspflichten.

Die Haftung ist auf den Kaufpreis der Bestellung begrenzt.

Recht und Änderungen

Es gilt deutsches Recht.

Riffgruft ändert diese Bedingungen bei Bedarf.

Die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.

Kontakt

Der Support ist erreichbar unter support@riffgruft.store.

Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Nachrichten außerhalb dieser Zeit werden am nächsten Arbeitstag gelesen.

Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Bestellnummer und Artikelbezeichnung bereithalten.

Jedes Anliegen erhält eine Vorgangsnummer.

Der Vorgang bleibt bis zur Klärung offen.

Die Schichtleitung übernimmt ungeklärte Vorgänge.